二是太阳能切割液，国网可广泛运用于新能源材料中的多晶硅、单晶硅等。

而在AWE前一天，河南海尔智家2021生态大会上发布了换道成果，从卖家电的传统理解，到定义新居住的场景解决方案。一家传统理解的家电品牌来定义新居住这件事，电力电网更像是抢先开辟一个关于家的更本质战场：从硬件层面的PK，到生活方式解决方案的开发能力较量。

场景细节不断被数字化建模后，气象基于数据的采集和挖掘再反哺给更多智慧家庭生态企业，这时候API接口就会成为非常真实的商业机会。这种期待不再是简单的语音交互与你问我答，图平台上而是有朝一日如同《钢铁侠》中的管家贾维斯一样，不仅拥有类人的智能，更拥有家人的温度。从极致的效率与技术，线运行到极致的感受与体验。

再次是统一系统、国网自主感知、智能操作的决策智能。它让原来粗糙模糊的场景成为镜像化的颗粒度场景，河南以数据运维能力为引擎，从用户运营、体验优化、效率迭代等维度，重构基于赋能的个性化体验。

不是硬件拼凑，电力电网而是涵盖功能需求、生活需求、情感需求的全场景体验。

场景实验室创始人吴声在《场景纪元》中提出，气象越来越多企业场景化战略的背后，场景正在成为数字商业的基本单元。张钧表示：图平台上首席客户体验官看似时髦，好像和家装行业不搭，但其实作用非常大，所以业之峰也是坚决设立这个岗位，希望让它发挥更大的作用。

因此，线运行业之峰设立首席客户体验官，线运行其主要职责就是以提高客户体验为出发点，注重与客户的每一次交付，协调售前售中售后各个阶段，做好各个业务板块的客户体验，战略性提升整个公司的客户体验过程。而传统家装行业里的人，国网可能则会对很多问题熟视无睹。

提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，河南如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。体验经济设立首席客户体验官业之峰首席客户体验官文皓表示，电力电网1999年，电力电网美国学者率先发明出体验经济一词，受到商界热捧，成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的又一次升级迭代，体验经济也是目前商业领域的最高级形态。